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    Oui, Imagine Being Art expédie dans tous les pays du monde par DHL.

     

    À COMBIEN S’ÉLÈVENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

    Les frais de livraison s’élèvent à 17,91 USD pour tous les pays étrangers

    Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

     

    NOS DÉLAIS DE LIVRAISON

    Vos commandes sont traitées du lundi au vendredi. Tous les articles sont expédiés entre 7 et 10 jours ouvrés. Les délais supplémentaires sont ceux pratiqués par notre partenaire, DHL, soit 48h de plus via DHL EXPRESS

     

    MODE DE LIVRAISON?

    Au moment de l’expédition un Email contenant un n° de suivi vous permet de suivre l’évolution de votre colis sur le site: https://www.dhl.com/en.html

    COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE SI JE SUIS UN CLIENT INTERNATIONAL?

    Il vous est possible de prendre contact avec le service client Imagine Being Art par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 16h00 pour toute question sur la vente en ligne au +221338604298

     

    COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE RETOUR ? 

    Les frais de retour en cas de demande de remboursement ou d’échange sont à votre charge.

     

    QUELLES SONT LES CONDITIONS DE REMBOURSEMENT ? 

    Les articles retournés doivent être dans leur état original avec leurs étiquettes / notice / accessoires / emballages.

    Ils doivent être retournés sous 14 jours à compter de leur réception et être accompagnés de leur bon de retour téléchargeable ICI

     

    QUEL EST LE DÉLAI DE REMBOURSEMENT ?

    Votre remboursement se fera automatiquement après réception et vérification de votre colis, dans un délai maximum de 14 jours. Son montant sera équivalent au prix de(s) article(s) retourné(s).

    COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE SI JE SUIS AU SÉNÉGAL ?

    Il vous est possible de prendre contact avec le service client Imagine Being Art par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 16h00 pour toute question sur la vente en ligne au +221338604298

     

    COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE RETOUR ? 

    Les frais de retour en cas de demande de remboursement ou d’échange sont à votre charge.

     

    QUELLES SONT LES CONDITIONS DE REMBOURSEMENT ? 

    Les articles retournés doivent être dans leur état original avec leurs étiquettes / notice / accessoires / emballages.

    Ils doivent être retournés sous 14 jours à compter de leur réception et être accompagnés de leur bon de retour (téléchargeable ICI)


    QUEL EST LE DÉLAI DE REMBOURSEMENT ?

    Votre remboursement se fera automatiquement après réception et vérification de votre colis, dans un délai maximum de 14 jours. Son montant sera équivalent au prix de(s) article(s) retourné(s).

    FRAIS DE LIVRAISON POUR LE SÉNÉGAL

    Les frais de livraison s’élèvent à 5 USD pour tous les régions du sénégal.

    TERMES & CONDITIONS

    N.B. : NOUS VOUS RECOMMANDONS DE LIRE LES INFORMATIONS RELATIVES À NOS CONDITIONS EN CAS D’ACHAT DE NOS PRODUITS EN LIGNE. EN EFFET, DÈS QUE VOUS PASSEZ COMMANDE , APRÈS UNE LECTURE ATTENTIVE DE CELLES-CI , VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR ELLES.

     

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